13. 7. 2009

Digi TV - po raketovom štarte prichádza úpadok

Satelitná platforma Digi TV v Česku strácia zákazníkov aj dealerov. Píše o tom server Digizone.cz. Pôvodom rumunská DVB-S služba už údajne spadla pod 300-tisícovú hranicu v počte zákazníkov. Zdroj Digizone.cz tvrdí, že počet abonentov „rapídne ubúda“ a noví neprichádzajú. Server E15.cz už v apríli informoval, že počet predplatiteľov je okolo štvrť milióna.

Dôvodom klesajúcej popularity by mohla byť podľa Digizone.cz nekvalitná zákaznícka podpora. V niektorých lokalitách nie sú predajcovia služby, pri problémoch musia predplatitelia navštíviť vzdialenejšie mestá.

Spotrebiteľský zážitok nebol dokonalý ani pri štarte low-cost platformy. Vtedy však bol problém opačný – dealer prišiel až do domácnosti, no často až po niekoľkých mesiacoch. Dopyt po službe prevyšoval počet dostupných satelitných kompletov.

Ako dodáva Digizone.cz, platforme Digi TV môže škodiť aj čierny príjem kanálov, ktorý sa dá vybaviť pomerne jednoducho.

2 komentáre:

  1. Co sa cuduju, ved tento hnoj je pouzielny len na stare CRT TV (ktorych tiez prirodzene ubuda).

    OdpovedaťOdstrániť
  2. Dovodom klesajucej popularity JE HLAVNE nekvalitna zakaznicka podpora.

    OdpovedaťOdstrániť